Політика прийнятного використання

1. Мета

Ця Політика прийнятного використання («ППВ») пояснює правила, що застосовуються при використанні платформи AppConsoleLab та пов'язаних послуг тестування.

Наша платформа надає послуги тестування програмного забезпечення за допомогою виділених пристроїв Android та допоміжної інфраструктури. Для захисту наших систем, клієнтів та доступності послуг, від усіх користувачів очікується відповідальне використання платформи відповідно до цієї політики.

Створюючи обліковий запис, купуючи послугу або отримуючи доступ до AppConsoleLab, ви погоджуєтеся дотримуватися цієї Політики прийнятного використання на додаток до наших Умов надання послуг.

2. Надання послуг

AppConsoleLab надає повністю цифрове рішення «Програмне забезпечення як послуга» (SaaS), розроблене для допомоги розробникам у тестуванні програм.

Наші послуги включають виділення ресурсів для тестування, координацію тестових дій та надання цифрових записів тестування після завершення.

Замовлення на тестування вважається розпочатим, щойно тестові пристрої були призначені для вашої програми, а діяльність з тестування розпочалася.

Придбана послуга вважається виконаною після завершення запланованого періоду тестування та надання відповідних звітів або записів тестування через вашу панель керування або інший визначений метод доставки.

AppConsoleLab не продає, не здає в оренду та не доставляє фізичні пристрої клієнтам. Все тестове обладнання залишається під нашим управлінням та контролем.

3. Заборонені програми та дії

Для підтримки безпечного середовища тестування певні програми та дії суворо заборонені.

Надання будь-якої забороненої програми або навмисне зловживання платформою може призвести до негайного призупинення або остаточного припинення дії вашого облікового запису без попереднього повідомлення.

3.1 Шкідливе програмне забезпечення

Ви не можете надавати програми, які містять або розповсюджують:

Шкідливе програмне забезпечення (малваре)

Віруси

Програми-вимагачі (рансомваре)

Шпигунське програмне забезпечення (спайваре)

Кейлогери

Троянське програмне забезпечення

Несанкціоноване програмне забезпечення для майнінгу криптовалют

Шкідливий код, призначений для компрометації пристроїв, мереж або даних користувачів

Програми, що намагаються використовувати вразливості безпеки Android або втручатися в інфраструктуру тестування, суворо заборонені.

3.2 Порушення авторських прав та інтелектуальної власності

Програми, призначені для сприяння порушенню авторських прав або несанкціонованому розповсюдженню контенту, не допускаються.

Приклади включають програми, розроблені переважно для:

Незаконних послуг IPTV

Несанкціонованого стрімінгу

Розповсюдження торрентів

Обходу DRM

Розповсюдження матеріалів, захищених авторським правом, без дозволу

3.3 Шахрайська або оманлива діяльність

AppConsoleLab є платформою для тестування програмного забезпечення і не може використовуватися для діяльності, спрямованої на маніпулювання громадською думкою або обман користувачів.

Заборонені дії включають:

Генерацію фальшивих відгуків

Кампанії штучних встановлень

Маніпулювання залученістю

Клікфрод

Автоматизацію соціальних мереж

Будь-яку діяльність, спрямовану на неправдивий вплив на рейтинги або ринкові показники

Наші послуги тестування не включають публікацію відгуків або оцінок у Google Play.

3.4 Обмежений контент

Програми, які переважно просувають або сприяють будь-чому з переліченого нижче, можуть не бути прийняті для тестування:

Незаконних азартних ігор

Неліцензованих фінансових або інвестиційних платформ

Пірамідних або багаторівневих маркетингових схем, що порушують чинне законодавство

Порнографічного або відвертого контенту для дорослих

Будь-якої програми, забороненої чинним законодавством або політиками великих магазинів програм

AppConsoleLab залишає за собою право відмовити в наданні послуг для будь-якої програми, яка викликає юридичні, безпекові або операційні занепокоєння.

4. Обов'язки клієнта

Ви несете відповідальність за надання точної інформації та підтримку доступу до вашої програми протягом усього періоду тестування.

Це включає забезпечення того, що:

Ваше посилання для тестування Google Play залишається активним та доступним.

Необхідні дозволи для тестування налаштовані правильно.

Ваша програма залишається доступною для призначених Тестувальників протягом усього циклу тестування.

Якщо оновлення програми призводить до критичних проблем — таких як збої при запуску, серйозна нестабільність або помилки, що перешкоджають нормальному тестуванню — ми можемо тимчасово призупинити тестування, доки проблема не буде вирішена.

Будь-які затримки, що виникли внаслідок дефектів програми, недоступних посилань для тестування, неправильної конфігурації або змін з боку розробника, є відповідальністю клієнта та можуть вплинути на загальний термін тестування.

5. Застосування політики

AppConsoleLab активно моніторить свою платформу для захисту користувачів, інфраструктури та цілісності послуг.

Якщо ми обґрунтовано визначимо, що ця Політика прийнятного використання була порушена, ми можемо вжити одну або кілька з наступних дій без попереднього повідомлення:

Призупинити або припинити дію вашого облікового запису.

Скасувати активні послуги тестування.

Відмовити у майбутніх замовленнях.

Видалити програми з нашої тестової платформи.

Зберегти відповідні записи для розслідування підозрюваних зловживань або шахрайства.

Де це дозволено законом, порушення цієї політики також може призвести до постійних обмежень у використанні послуг AppConsoleLab.

6. Повернення коштів та суперечки щодо платежів

Клієнти, чиї послуги були припинені через порушення цієї Політики прийнятного використання, як правило, не мають права на повернення коштів.

Якщо суперечка щодо платежу або зворотний платіж (чарджбек) ініціюється після того, як ресурси для тестування були виділені або послуги розпочалися, AppConsoleLab може надати підтверджуючу документацію Whop або відповідній фінансовій установі.

Така документація може включати записи активації послуг, журнали тестування, часові мітки, комунікації та іншу інформацію, що демонструє надання придбаної послуги або порушення цієї Політики прийнятного використання.

Ніщо в цій політиці не обмежує будь-які права, доступні AppConsoleLab згідно з чинним законодавством або нашими Умовами надання послуг.