Política de Uso Aceitável
1. Propósito
Esta Política de Uso Aceitável ("PUA") explica as regras que se aplicam ao utilizar a plataforma AppConsoleLab e os serviços de teste relacionados.
A nossa plataforma fornece serviços de teste de software utilizando dispositivos Android dedicados e infraestrutura de suporte. Para proteger os nossos sistemas, clientes e a disponibilidade do serviço, espera-se que todos os utilizadores utilizem a plataforma de forma responsável e em conformidade com esta política.
Ao criar uma conta, adquirir um serviço ou aceder à AppConsoleLab, concorda em cumprir esta Política de Uso Aceitável, para além dos nossos Termos de Serviço.
2. Prestação de Serviço
A AppConsoleLab fornece uma solução Software-as-a-Service (SaaS) totalmente digital, projetada para auxiliar desenvolvedores no teste de aplicações.
Os nossos serviços incluem a alocação de recursos de teste, a coordenação de atividades de teste e o fornecimento de registos de teste digitais após a conclusão.
Um pedido de teste é considerado iniciado assim que os dispositivos de teste forem atribuídos à sua aplicação e a atividade de teste tiver começado.
O serviço adquirido é considerado cumprido após a conclusão do período de teste programado e a disponibilização dos relatórios ou registos de teste relacionados através do seu painel de controlo ou outro método de entrega designado.
A AppConsoleLab não vende, aluga ou entrega dispositivos físicos aos clientes. Todo o equipamento de teste permanece sob a nossa gestão e controlo.
3. Aplicações e Atividades Proibidas
Para manter um ambiente de teste seguro, certas aplicações e atividades são estritamente proibidas.
A submissão de qualquer aplicação proibida ou o uso indevido intencional da plataforma pode resultar na suspensão imediata ou rescisão permanente da sua conta sem aviso prévio.
3.1 Software Malicioso
Não pode submeter aplicações que contenham ou distribuam:
Malware
Vírus
Ransomware
Spyware
Keyloggers
Software Trojan
Software de mineração de criptomoedas não autorizado
Código malicioso destinado a comprometer dispositivos, redes ou dados do utilizador
Aplicações que tentem explorar vulnerabilidades de segurança do Android ou interferir com a infraestrutura de teste são estritamente proibidas.
3.2 Violações de Direitos Autorais e Propriedade Intelectual
Aplicações destinadas a facilitar a violação de direitos autorais ou a distribuição não autorizada de conteúdo não são permitidas.
Exemplos incluem aplicações projetadas principalmente para:
Serviços ilegais de IPTV
Streaming não autorizado
Distribuição de Torrent
Contorno de DRM
Distribuição de material protegido por direitos autorais sem autorização
3.3 Atividade Fraudulenta ou Enganosa
A AppConsoleLab é uma plataforma de teste de software e não pode ser utilizada para atividades destinadas a manipular o envolvimento público ou enganar utilizadores.
As atividades proibidas incluem:
Geração de avaliações falsas
Campanhas de instalação artificiais
Manipulação de envolvimento
Fraude de cliques
Automação de redes sociais
Qualquer atividade destinada a influenciar falsamente classificações ou métricas de mercado
Os nossos serviços de teste não incluem a publicação de avaliações ou classificações no Google Play.
3.4 Conteúdo Restrito
Aplicações que promovam ou facilitem principalmente qualquer um dos seguintes podem não ser aceites para teste:
Serviços de jogo ilegais
Plataformas financeiras ou de investimento não licenciadas
Esquemas de pirâmide ou marketing multinível que violem as leis aplicáveis
Conteúdo pornográfico ou adulto explícito
Qualquer aplicação proibida pela lei aplicável ou pelas políticas das principais lojas de aplicações
A AppConsoleLab reserva-se o direito de recusar o serviço para qualquer aplicação que apresente preocupações legais, de segurança ou operacionais.
4. Responsabilidades do Cliente
É responsável por fornecer informações precisas e manter o acesso à sua aplicação durante todo o período de teste.
Isso inclui garantir que:
O seu link de teste do Google Play permanece ativo e acessível.
As permissões de teste necessárias foram configuradas corretamente.
A sua aplicação permanece disponível para os testadores atribuídos durante todo o ciclo de teste.
Se uma atualização da aplicação introduzir problemas críticos — como falhas no arranque, instabilidade severa ou falhas que impeçam o teste normal — podemos pausar temporariamente o teste até que o problema seja resolvido.
Quaisquer atrasos resultantes de defeitos da aplicação, links de teste indisponíveis, configuração incorreta ou alterações por parte do desenvolvedor são da responsabilidade do cliente e podem afetar o cronograma geral de teste.
5. Aplicação
A AppConsoleLab monitoriza ativamente a sua plataforma para proteger utilizadores, infraestrutura e a integridade do serviço.
Se determinarmos razoavelmente que esta Política de Uso Aceitável foi violada, podemos tomar uma ou mais das seguintes ações sem aviso prévio:
Suspender ou encerrar a sua conta.
Cancelar serviços de teste ativos.
Recusar pedidos futuros.
Remover aplicações da nossa plataforma de teste.
Preservar registos relevantes para investigar suspeitas de abuso ou fraude.
Onde permitido por lei, as violações desta política também podem resultar em restrições permanentes de uso dos serviços da AppConsoleLab.
6. Reembolsos e Disputas de Pagamento
Clientes cujos serviços são encerrados devido a violações desta Política de Uso Aceitável geralmente não são elegíveis para reembolsos.
Se uma disputa de pagamento ou estorno for iniciada depois de os recursos de teste terem sido alocados ou os serviços terem começado, a AppConsoleLab pode fornecer documentação de suporte à Whop ou à instituição financeira aplicável.
Tal documentação pode incluir registos de ativação de serviço, logs de teste, carimbos de data/hora, comunicações e outras informações que demonstrem que o serviço adquirido foi entregue ou que esta Política de Uso Aceitável foi violada.
Nada nesta política limita quaisquer direitos disponíveis à AppConsoleLab sob a lei aplicável ou os nossos Termos de Serviço.