Politica di Utilizzo Accettabile

1. Scopo

Questa Politica di Utilizzo Accettabile ("AUP") spiega le regole che si applicano quando si utilizza la piattaforma AppConsoleLab e i relativi servizi di testing.

La nostra piattaforma fornisce servizi di testing software utilizzando dispositivi Android dedicati e infrastrutture di supporto. Per proteggere i nostri sistemi, i clienti e la disponibilità del servizio, tutti gli utenti sono tenuti a utilizzare la piattaforma in modo responsabile e in conformità con questa politica.

Creando un account, acquistando un servizio o accedendo ad AppConsoleLab, l'utente accetta di conformarsi a questa Politica di Utilizzo Accettabile oltre ai nostri Termini di Servizio.

2. Erogazione del Servizio

AppConsoleLab fornisce una soluzione Software-as-a-Service (SaaS) completamente digitale progettata per assistere gli sviluppatori nel testing delle applicazioni.

I nostri servizi includono l'allocazione delle risorse di testing, il coordinamento delle attività di testing e la fornitura di registri di testing digitali al completamento.

Un ordine di testing è considerato avviato una volta che i dispositivi di testing sono stati assegnati alla vostra applicazione e l'attività di testing è iniziata.

Il servizio acquistato è considerato completato dopo che il periodo di testing programmato è stato ultimato e i relativi rapporti o registri di testing sono stati resi disponibili tramite la vostra dashboard o altro metodo di consegna designato.

AppConsoleLab non vende, noleggia o consegna dispositivi fisici ai clienti. Tutte le attrezzature di testing rimangono sotto la nostra gestione e controllo.

3. Applicazioni e Attività Proibite

Per mantenere un ambiente di testing sicuro, alcune applicazioni e attività sono strettamente proibite.

L'invio di qualsiasi applicazione proibita o l'uso improprio intenzionale della piattaforma può comportare la sospensione immediata o la terminazione permanente del vostro account senza preavviso.

3.1 Software Malevolo

Non è consentito inviare applicazioni che contengano o distribuiscano:

Malware

Virus

Ransomware

Spyware

Keylogger

Software Trojan

Software di mining di criptovalute non autorizzato

Codice malevolo inteso a compromettere dispositivi, reti o dati utente

Le applicazioni che tentano di sfruttare vulnerabilità di sicurezza Android o di interferire con l'infrastruttura di testing sono strettamente proibite.

3.2 Violazioni del Copyright e della Proprietà Intellettuale

Le applicazioni intese a facilitare la violazione del copyright o la distribuzione non autorizzata di contenuti non sono consentite.

Esempi includono applicazioni progettate principalmente per:

Servizi IPTV illegali

Streaming non autorizzato

Distribuzione di Torrent

Elusione DRM

Distribuzione di materiale protetto da copyright senza autorizzazione

3.3 Attività Fraudolente o Ingannatrici

AppConsoleLab è una piattaforma di testing software e non può essere utilizzata per attività intese a manipolare il coinvolgimento del pubblico o ingannare gli utenti.

Le attività proibite includono:

Generazione di recensioni false

Campagne di installazione artificiali

Manipolazione del coinvolgimento

Click fraudolenti

Automazione dei social media

Qualsiasi attività intesa a influenzare falsamente classifiche o metriche di mercato

I nostri servizi di testing non includono la pubblicazione di recensioni o valutazioni su Google Play.

3.4 Contenuti Ristretti

Le applicazioni che promuovono o facilitano principalmente uno dei seguenti elementi potrebbero non essere accettate per il testing:

Servizi di gioco d'azzardo illegali

Piattaforme finanziarie o di investimento senza licenza

Schemi piramidali o di marketing multilivello che violano le leggi applicabili

Contenuti pornografici o espliciti per adulti

Qualsiasi applicazione proibita dalla legge applicabile o dalle politiche dei principali app store

AppConsoleLab si riserva il diritto di rifiutare il servizio per qualsiasi applicazione che presenti preoccupazioni legali, di sicurezza o operative.

4. Responsabilità del Cliente

Siete responsabili di fornire informazioni accurate e di mantenere l'accesso alla vostra applicazione durante l'intero periodo di testing.

Ciò include garantire che:

Il vostro link di testing di Google Play rimanga attivo e accessibile.

Le autorizzazioni di testing richieste siano state configurate correttamente.

La vostra applicazione rimanga disponibile ai testers assegnati durante l'intero ciclo di testing.

Se un aggiornamento dell'applicazione introduce problemi critici — come crash all'avvio, grave instabilità o fallimenti che impediscono il testing normale — potremmo sospendere temporaneamente il testing fino a quando il problema non sarà risolto.

Eventuali ritardi derivanti da difetti dell'applicazione, link di testing non disponibili, configurazione errata o modifiche lato sviluppatore sono responsabilità del cliente e possono influenzare la tempistica complessiva del testing.

5. Applicazione

AppConsoleLab monitora attivamente la sua piattaforma per proteggere utenti, infrastrutture e l'integrità del servizio.

Se determiniamo ragionevolmente che questa Politica di Utilizzo Accettabile è stata violata, potremmo intraprendere una o più delle seguenti azioni senza preavviso:

Sospendere o terminare il vostro account.

Annullare i servizi di testing attivi.

Rifiutare ordini futuri.

Rimuovere le applicazioni dalla nostra piattaforma di testing.

Conservare i registri pertinenti per indagare su abusi o frodi sospette.

Ove consentito dalla legge, le violazioni di questa politica possono anche comportare restrizioni permanenti all'utilizzo dei servizi di AppConsoleLab.

6. Rimborsi e Contestazioni di Pagamento

I clienti i cui servizi vengono terminati a causa di violazioni di questa Politica di Utilizzo Accettabile generalmente non sono idonei ai rimborsi.

Se viene avviata una contestazione di pagamento o un chargeback dopo che le risorse di testing sono state allocate o i servizi sono iniziati, AppConsoleLab può fornire documentazione di supporto a Whop o all'istituzione finanziaria applicabile.

Tale documentazione può includere registri di attivazione del servizio, log di testing, timestamp, comunicazioni e altre informazioni che dimostrano che il servizio acquistato è stato erogato o che questa Politica di Utilizzo Accettabile è stata violata.

Nulla in questa politica limita i diritti disponibili ad AppConsoleLab ai sensi della legge applicabile o dei nostri Termini di Servizio.