Politique d'Utilisation Acceptable

1. Objet

Cette Politique d'Utilisation Acceptable (« PUA ») explique les règles applicables lors de l'utilisation de la plateforme AppConsoleLab et des services de test associés.

Notre plateforme fournit des services de test logiciel à l'aide d'appareils Android dédiés et d'une infrastructure de support. Pour protéger nos systèmes, nos clients et la disponibilité de nos services, tous les utilisateurs sont tenus d'utiliser la plateforme de manière responsable et conformément à cette politique.

En créant un compte, en achetant un service ou en accédant à AppConsoleLab, vous acceptez de vous conformer à cette Politique d'Utilisation Acceptable en plus de nos Conditions Générales de Service.

2. Prestation de Service

AppConsoleLab propose une solution logicielle en tant que service (SaaS) entièrement numérique, conçue pour aider les développeurs dans le test d'applications.

Nos services comprennent l'allocation de ressources de test, la coordination des activités de test et la fourniture d'enregistrements de test numériques une fois la prestation terminée.

Une commande de test est considérée comme démarrée dès que des appareils de test ont été attribués à votre application et que l'activité de test a commencé.

Le service acheté est considéré comme exécuté une fois que la période de test prévue est terminée et que les rapports ou enregistrements de test associés ont été mis à disposition via votre tableau de bord ou toute autre méthode de livraison désignée.

AppConsoleLab ne vend, ne loue ni ne livre d'appareils physiques aux clients. Tout l'équipement de test reste sous notre gestion et notre contrôle.

3. Applications et Activités Interdites

Pour maintenir un environnement de test sécurisé, certaines applications et activités sont strictement interdites.

La soumission de toute application interdite ou l'utilisation intentionnelle abusive de la plateforme peut entraîner la suspension immédiate ou la résiliation permanente de votre compte sans préavis.

3.1 Logiciels Malveillants

Vous ne pouvez pas soumettre d'applications qui contiennent ou distribuent :

Logiciels malveillants

Virus

Ransomwares

Logiciels espions

Enregistreurs de frappe

Logiciels chevaux de Troie

Logiciels de minage de cryptomonnaies non autorisés

Code malveillant destiné à compromettre des appareils, des réseaux ou des données utilisateur

Les applications qui tentent d'exploiter les vulnérabilités de sécurité d'Android ou d'interférer avec l'infrastructure de test sont strictement interdites.

3.2 Violations des Droits d'Auteur et de la Propriété Intellectuelle

Les applications destinées à faciliter la contrefaçon de droits d'auteur ou la distribution de contenu non autorisé ne sont pas autorisées.

Les exemples incluent les applications conçues principalement pour :

Services IPTV illégaux

Streaming non autorisé

Distribution de torrents

Contournement des DRM

Distribution de matériel protégé par le droit d'auteur sans autorisation

3.3 Activités Frauduleuses ou Trompeuses

AppConsoleLab est une plateforme de test logiciel et ne peut pas être utilisée pour des activités destinées à manipuler l'engagement public ou à tromper les utilisateurs.

Les activités interdites incluent :

Génération de faux avis

Campagnes d'installation artificielles

Manipulation de l'engagement

Fraude au clic

Automatisation des médias sociaux

Toute activité destinée à influencer faussement les classements ou les métriques du marché

Nos services de test n'incluent pas la publication d'avis ou de notes sur Google Play.

3.4 Contenu Restreint

Les applications qui promeuvent ou facilitent principalement l'une des activités suivantes peuvent ne pas être acceptées pour les tests :

Services de jeux d'argent illégaux

Plateformes financières ou d'investissement non agréées

Systèmes pyramidaux ou de marketing multi-niveaux qui enfreignent les lois applicables

Contenu pornographique ou explicite pour adultes

Toute application interdite par la loi applicable ou les politiques des principales boutiques d'applications

AppConsoleLab se réserve le droit de refuser le service pour toute application présentant des préoccupations légales, de sécurité ou opérationnelles.

4. Responsabilités du Client

Vous êtes responsable de fournir des informations exactes et de maintenir l'accès à votre application tout au long de la période de test.

Cela inclut de s'assurer que :

Votre lien de test Google Play reste actif et accessible.

Les autorisations de test requises ont été configurées correctement.

Votre application reste disponible pour les Testeurs assignés pendant tout le cycle de test.

Si une mise à jour d'application introduit des problèmes critiques — tels que des plantages au démarrage, une instabilité sévère ou des défaillances qui empêchent les tests normaux — nous pouvons suspendre temporairement les tests jusqu'à ce que le problème soit résolu.

Tout retard résultant de défauts d'application, de liens de test indisponibles, d'une configuration incorrecte ou de modifications côté développeur relève de la responsabilité du client et peut affecter le calendrier global des tests.

5. Application

AppConsoleLab surveille activement sa plateforme pour protéger les utilisateurs, l'infrastructure et l'intégrité du service.

Si nous déterminons raisonnablement que cette Politique d'Utilisation Acceptable a été violée, nous pouvons prendre une ou plusieurs des mesures suivantes sans préavis :

Suspendre ou résilier votre compte.

Annuler les services de test actifs.

Refuser de futures commandes.

Supprimer les applications de notre plateforme de test.

Conserver les enregistrements pertinents pour enquêter sur les abus ou fraudes suspectés.

Lorsque la loi le permet, les violations de cette politique peuvent également entraîner des restrictions permanentes d'utilisation des services AppConsoleLab.

6. Remboursements et Litiges de Paiement

Les clients dont les services sont résiliés en raison de violations de cette Politique d'Utilisation Acceptable ne sont généralement pas éligibles aux remboursements.

Si un litige de paiement ou une rétrofacturation est initié après que les ressources de test ont été allouées ou que les services ont commencé, AppConsoleLab peut fournir des documents justificatifs à Whop ou à l'institution financière applicable.

Cette documentation peut inclure les enregistrements d'activation de service, les journaux de test, les horodatages, les communications et d'autres informations démontrant que le service acheté a été livré ou que cette Politique d'Utilisation Acceptable a été violée.

Rien dans cette politique ne limite les droits dont dispose AppConsoleLab en vertu de la loi applicable ou de nos Conditions Générales de Service.